Os gestores ajudam a motivar os funcionários a comparecerem ao trabalho e a manterem-se produtivos. Isso inclui compartilhar uma visão comum, incentivá- los a desenvolver seus pontos fortes e inspirá-los a dar o melhor de si em todos os momentos. Habilidades de comunicação eficazes são essenciais para essa função. Avaliando – Normalmente, os gestores dedicam tempo a avaliar o sucesso das suas equipas e a avaliar o seu desempenho no cumprimento dos objetivos. Quanto mais compreenderem o que funciona e o que não funciona, melhor preparados estarão para tomar decisões no futuro.
Os gestores devem compreender e ajustar as estratégias para atingir os objetivos da empresa. Níveis de gestão – Em muitas organizações, a gestão se divide em três níveis: superior, intermediário e inferior. Em empresas menores, os gestores podem ocupar cargos em mais de um nível, enquanto em organizações maiores pode haver vários gestores em cada nível. No topo da hierarquia: A alta administração geralmente desempenha um papel administrativo, e suas decisões afetam toda a organização, mesmo que, às vezes, não estejam envolvidos nas operações diárias. Podem ter o título de diretor executivo (CEO) ou fazer parte do conselho de administração.
Nível intermediário: No nível de gestão intermediária, encontram-se pessoas com cargos de diretoria ou chefia. Elas trabalham com a alta administração e supervisores para ajudar os funcionários a atingirem os objetivos e aumentarem a produtividade. Nesse nível, podem ser gerentes regionais ou gerais. Nível hierárquico inferior: O nível mais alto da gestão geralmente desempenha um papel de supervisão. Esses gestores têm títulos como supervisor de turno ou líder de equipe. Eles trabalham com indivíduos e equipes para atingir as metas definidas pela alta administração. Comparados aos outros níveis de gestão, normalmente têm menos influência sobre as políticas da empresa, mas são os que mais interagem com os trabalhadores.